Sosyal medyada yayılan iddialara göre, geçtiğimiz hafta Akbank müşterilerinin hesaplarından para çekildiği ve kimlik bilgilerin dolandırıcılara geçtiği öne sürüldü. Bu iddialar üzerine, bankanın sistemlerinde bir güvenlik açığı olduğu belirtildi. Ancak Akbank, konuya ilişkin resmi bir açıklama yaparak söz konusu iddiaları yalanladı.
Akbank’ın açıklamasında, “Bazı müşterilerimizin dolandırıcılık mağduriyetleri ile ilgili gerçeği yansıtmayan ve yanıltıcı haberler yayımlanmaktadır. Bankamız sistemlerinde güvenlik açığı ve/veya veri sızıntısı bulunduğuna dair iddialar kesinlikle asılsızdır” ifadeleri kullanıldı. Banka, müşteri güvenliğinin öncelikli olduğunu ve her bir vakayı detaylı bir şekilde incelediklerini vurguladı.
Ayrıca, müşterilerin kişisel bilgilerini korumaları için mobil bankacılık şifrelerini kimseyle paylaşmamaları ve sadece güvenilir kaynaklardan uygulama indirmeleri gerektiği hatırlatıldı. Akbank, bankacılık sektöründeki dolandırıcılıkla mücadele için gerekli yasal tedbirleri almaya devam edeceğini belirtti.
