ATM (Bankamatik) Para Yuttu, Ne Yapmalıyım?

Hayatımızda önemli bir yeri bulunan ATM’ler bazı durumlarda yazılım ya da mekanik olarak arızalanabiliyor. Bu gibi durumlar paranız yutulabiliyor?

ATM para yuttu ne yapmalıyım? Bankamatikler bazı dönemlerde müşterilerine sorun çıkarabiliyor. En sık görülen sorulardan bir tanesi de paranın yutulmasıdır. ATM’ler paranızı yuttuğu zaman ne yapmanız gerekir. Elektronik aletler olan ATM’ler farklı nedenlere bağlı olarak sorunlar yaşayabilir. Eğer paranız yutulursa heyecana kapılmayın. Paranız yutulduğu zaman işlem tarihi, saati ve dakikasını not etmelisiniz. Banka yetkilileri bu bilgileri sizlerden isteyecektir. ATM parayı yuttuğu zaman birkaç dakika bekleyin. Bazı durumlarda sistem devreye girerek paranızı iade edebiliyor. Eğer para hesaba geçmediyse hemen bankayla iletişime geçmelisiniz.

ATM’de Yutulan Parayı Geri Alabilir Miyim?

ATM paraya el koyduğu zaman şubeye giderek paranızı alabilirsiniz. Parayı geri verme süresi bankanın işlem yoğunluğuna göre değişiklik gösterebiliyor. Eğer para iadesi için kamera kayıtlarına bakılacaksa işlem biraz daha uzun sürecektir. Paranın iadesi, banka hesabınıza direkt olarak aktarılmaktadır.

Şubesi Olmayan ATM Paramı Yuttu Geri Alabilir Miyim?

Şubesi bulunmayan ATM’ler üzerinde aynı sorunla karşılaşabilirsiniz. Paranız yutulduğu zaman işlem zamanını hemen not almalısınız. Para iadesi olmazsa müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Her bankanın kendi güvenlik soruları bulunuyor. Bu sorulara yanıt vererek kayıt açabilirsiniz. Kayıt oluşturulduktan sonra ATM’ye ekipler gönderili ve gerekli kontroller yapılır. Daha sonra para iadesi gerçekleştirilecektir. İşlemler bazı zamanlarda uzun sürebilir. ATM paramı yuttu şikayetleri sıklıkla görülen problemlerden bir tanesidir. Anlaşmalı bankalar üzerinden birçok kişi işlem gerçekleştirmektedir. Farklı bankalar üzerinde de paranız yutulduysa aynı işlemleri yapabilirsiniz. Paranız yutulduğu zaman bankanızla iletişime geçerek durumu anlatabilirsiniz. Daha sonra paranızı yutan banka ile iletişime geçilir ve para hesabınıza aktarılır.